Telemarketing

Ogni giorno, fai parlare i tuoi agenti con la persona giusta.
Il nostro know how verte principalmente sul fissare appuntamenti commerciali, rivolti al ramo Business e residenziale, con potenziali Clienti disponibili a valutare l'opportunità di acquistare i Vostri prodotti/servizi con un sistema ormai rodato e funzionante che ci permette un ottimo contenimento dei costi, nonchè la possibilità di offrire appuntamenti ad un prezzo di mercato competitivo mantenendo qualità elevatissima, tutto questo a performance, pagando solo ed esclusivamente un prezzo ad appuntamento.

Call Center - Web Center

Le tipologie di contatto sono varie e di diversa natura, diverse per tempistica, tecnologia, e modalità di utilizzo: dall' uso di strumenti tradizionali (telefono, posta, fax) a strumenti più moderni e innovativi ( Internet, chat, forum, SMS). Tutto realizzato con l' utilizzo di una gestione integrata, in inbound ed outbound.

Telemarketing - Ricerche di mercato - Sondaggi

Le nostre esperienze accumulate nel corso delle attività telefoniche svolte nel tempo, ci consentono di mettere a disposizione e gestire iniziative di tipo promozionale di telemarketing, ricerche e sondaggi di mercato o di opinione, gestione degli appuntamenti, verifiche riguardo la Customer Satisfaction e fidelizzazione dei clienti. Effettuato con regolarità, tale servizio offre la possibilità di monitorare l'andamento nella soddisfazione della propria clientela consentendo azioni atte a migliorare e correggere per rispondere tempestivamente ad eventuali problematiche riscontrate.

Studi di settore

Si tratta di ricerche di mercato, che permettono ai committenti beneficiare di studi statistici approfonditi. Possono essere condotti su aziende, consumatori finali, rivenditori.